产品质量和售后服务承诺

为了满足客户需要，确保客户利益，湖南威铭能源科技有限公司针对本公司的产品质量及售后服务对广大客户做出如下承诺：

·质量保证
1、本公司出厂的所有产品保证符合国家颁布的产品技术标准和产品计量精度。
2、本公司产品从出售之日起，在铅封完好，客户按照“产品使用说明书”规定的要求运输、保管、安装和使用的情况下，若出现质量问题，由本公司负责一年包换，五年保修（保修期内收取维修更换的零件费）。

·免费培训
对本公司产品的日常维护和管理系统软件使用，由公司免费提供一次技术培训服务，直到客户熟练掌握为止。

·跟踪服务
建立客户档案，随时收集客户质量信息反馈，当产品或系统发生质量和相关需要处理的问题时，本公司技术人员将及时为您解决，4小时响应服务，并保证给客户满意的处理结果。

·免费升级
对于本公司售出的管理系统软件，若公司开发出更加完善的软件，本公司负责免费升级，坚持长期服务。

公司全天提供热线电话咨询服务,值守电话为：
0731—8619800/8619658 13607487089

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